Ultima actualizare: aprilie 2026
1. Zone de livrare
Livrăm pe întreg teritoriul României. Pentru livrări în afara țării, vă rugăm să ne contactați.
2. Termene de livrare
- Livrare standard: 2-5 zile lucrătoare de la confirmarea plății
- Livrare rapidă: 1-2 zile lucrătoare (acolo unde este disponibilă)
3. Costuri de transport
- Costul livrării este afișat la finalizarea comenzii
- Livrare gratuită pentru comenzile care depășesc pragul stabilit (verificati oferta curentă pe site)
4. Procesarea comenzii
Comenzile plasate în zilele lucrătoare până la ora 14:00 sunt procesate în aceeași zi. Comenzile plasate după această oră sau în weekend sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.
5. Urmărirea comenzii
După expedierea comenzii, veți primi un e-mail cu numărul de urmărire (AWB) pentru a putea monitoriza statusul livrării.
6. Probleme la livrare
Dacă coletul a fost deteriorat în timpul transportului sau nu ați primit comanda în termenul estimat, vă rugăm să ne contactați prin pagina Contact.